کیا انجن ٹریفک میں رک گیا، یا شاید فل آن کریش ہو گیا؟ یا گاڑی میں کوئی ایسی خرابی ہے جس کے بارے میں آپ کو گاڑی خریدتے وقت معلوم نہیں تھا؟ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کی خریداری کے بعد کار کو کیا ہوا ہے، ہم مدد کر سکتے ہیں۔
۔
کار سے متعلق مسائل کے بارے میں شکایت کرنے، یا ان کے لیے معاوضہ طلب کرنے کے لیے، آپ کی کار کو عمر، استعمال، مائلیج اور اسی طرح کی بنیاد پر عام طور پر توقع کے مطابق ہونا چاہیے۔ اپنے آپ کو معلوم کرنا ہمیشہ آسان نہیں ہوتا ہے، لیکن ہمارے کار وکیلوں میں سے ایک سے رابطہ کریں - اور ہم مل کر اس کا پتہ لگائیں گے!
۔
قانون کو جاننے کے علاوہ، ہمارے پاس کار کے کچھ شوقین بھی ہیں، اور اس لیے وہ آپ کو اچھے مشورے اور حل دے سکتے ہیں۔ کوئی بھی کار کیس بہت بڑا یا بہت چھوٹا نہیں ہوتا ہے، اور آپ اور آپ کی کار کو سڑک پر واپس آنے میں زیادہ وقت نہیں لگتا ہے۔
۔
کیا آپ کو کار کیس کو حل کرنے میں مدد کی ضرورت ہے؟ ہمارے کار وکیلوں میں سے ایک کے ساتھ ایک مفت، غیر پابند میٹنگ بک کرو - ہم پورے ملک میں خریداروں اور بیچنے والوں کی مدد کر سکتے ہیں۔
"جیسا ہے" بیچنے والے کی طرف سے ایک ریزرویشن ہے جس کا مطلب ہے کہ خریدار ان خرابیوں کے لیے ایک خاص حد تک خطرے کو قبول کرتا ہے جو بعد میں ظاہر ہو سکتے ہیں، چاہے بیچنے والے نے انہیں مطلع کیا ہو یا نہ کیا ہو۔ اگر کوئی خریدار کسی ایسے معاملے میں دعویٰ کرنا ہے جہاں کار "جیسا ہے" بیچی جاتی ہے، تو کار کا خریدار کی توقع کی وجہ سے نمایاں طور پر بدتر حالت میں ہونا چاہیے۔ خریدار کے پاس جس چیز کی توقع کرنے کی وجہ ہے اس کا انحصار دوسری چیزوں کے علاوہ، خریداری کی قیمت کی رقم، استعمال اور دیگر شرائط پر ہے جو گاڑی کی حالت کو متاثر کر سکتی ہیں۔
اگر آپ کار ڈیلر سے کار خریدتے ہیں تو کنزیومر پرچیز ایکٹ لاگو ہوتا ہے۔ اس کے بعد آپ کو چھپے ہوئے نقائص اور نقائص کے خلاف شکایت کا پانچ سال کا حق حاصل ہے۔ کسی بھی صورت میں، آپ کو عیب دریافت کرنے یا دریافت کرنے کے بعد مناسب وقت کے اندر اشتہار دینا چاہیے۔ لہذا، ہمیشہ بیچنے والے کو جلد از جلد مطلع کریں!
آپ کے پاس کئی اختیارات ہیں: اصلاح، قیمت میں کمی، دوبارہ ڈیلیوری، منسوخی اور متبادل۔ یہ چیک کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کریں کہ آپ کو کون سا دعویٰ اپلائی کرنا چاہیے۔
۔
اگر آپ کی گاڑی پر انشورنس ہے، تو آپ کے پاس قانونی امداد کا احاطہ بھی ہے۔ آپ کی انشورنس کمپنی اس وقت سے وکیل کے اخراجات کو پورا کر سکتی ہے جب سے تنازعہ پیدا ہوتا ہے - یعنی جب یہ واضح ہو کہ آپ اور بیچنے والے متفق نہیں ہیں۔ ایک اصول کے طور پر، انشورنس قانونی فیس کا 80% احاطہ کرتا ہے، لیکن آپ کو NOK 4,000 کی کٹوتی ادا کرنی ہوگی۔ ہم آپ کی جانچ کر سکتے ہیں کہ آیا آپ کے انشورنس میں قانونی امداد کا احاطہ ہے۔
۔
بہت سے معاملات مذاکرات سے حل ہو جاتے ہیں۔ اگر مذاکرات کا کوئی نتیجہ نہیں نکلتا، تو مصالحتی کونسل اور ممکنہ طور پر عدالتوں میں مقدمہ چلانا ممکن ہے۔
آپ کو عیب دریافت کرنے کے بعد جلد از جلد شکایت کرنی چاہیے۔ بیچنے والے کو ایک تحریری انکوائری بھیجیں جس میں آپ وضاحت کرتے ہیں کہ کیا غلط ہے اور آپ بیچنے والے سے کیا چاہتے ہیں۔
ذاتی طور پر گاڑی بیچنا عام طور پر اچھا ہوتا ہے، لیکن کچھ معاملات میں بعد میں اختلاف پیدا ہو سکتا ہے۔ ایسا ہوتا ہے کہ خریدار فروخت کنندہ سے قیمت میں کمی، مرمت، معاوضے یا بدترین صورت میں خریداری کی منسوخی کے مطالبات کے حوالے سے ہفتوں یا مہینوں بعد رابطہ کرتا ہے – اکثر مبینہ غلطیوں یا نقائص کی بنیاد پر۔ اس طرح کے حالات ناخوشگوار اور مبہم دونوں کے طور پر تجربہ کر سکتے ہیں، خاص طور پر جب کسی کو یقین ہو کہ کسی نے نیک نیتی سے کام کیا ہے۔ اس کے باوجود، اس طرح کے دعووں کو سنجیدگی سے لینا اور انہیں صحیح طریقے سے ہینڈل کرنا ضروری ہے۔
۔
وارنٹی کے دعوے کا مطلب یہ ہے کہ خریدار کا دعویٰ ہے کہ کار اس کے مطابق نہیں ہے، یا اس میں کوئی نقص یا نقص ہے۔ خرابی کی سنگینی فیصلہ کن ہے کہ خریدار کے کیا حقوق ہیں۔ نجی افراد کے درمیان فروخت میں، یہ نارویجن سیلز ایکٹ کے ذریعے منظم کیا جاتا ہے۔ قانون دیگر چیزوں کے ساتھ ساتھ یہ بھی طے کرتا ہے کہ سامان اس کے مطابق ہونا چاہیے جس پر اتفاق کیا گیا ہے اور کار کی عمر، قیمت، مائلیج اور عمومی حالت کی بنیاد پر خریدار معقول طور پر کیا توقع کر سکتا ہے۔
ایک اہم نکتہ "بیچ جیسا ہے" شق ہے، جو اکثر نجی گاڑیوں کی خریداری میں استعمال ہوتی ہے۔ ایسی شق کے باوجود، بیچنے والے کو اب بھی ذمہ دار ٹھہرایا جا سکتا ہے اگر:
۔
کار کی خریداری کی منسوخی ہرجانے کے دعوے کا سب سے سخت نتیجہ ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ خریداری کا معاہدہ منسوخ ہو گیا ہے، خریدار کار واپس کرتا ہے، اور بیچنے والا خریداری کی قیمت واپس کر دیتا ہے۔ نجی افراد کے درمیان کار کی خریداری کو منسوخ کرنے کے لیے، خرابی "مادی" ہونی چاہیے۔ یہ ایک اونچی حد ہے اور اس کا تقاضا ہے کہ خرابی اس نوعیت کی ہو کہ یہ کار کے استعمال یا قدر کو نمایاں طور پر متاثر کرتی ہے، اور یہ کہ غیر متناسب اخراجات یا تکلیف کے بغیر اسے ٹھیک نہیں کیا جا سکتا۔ مثالوں میں انجن کے سنگین نقائص، اہم نقصان کے بارے میں غلط معلومات، یا ہیرا پھیری سے مائلیج شامل ہیں۔
۔
بیچنے والے کے طور پر، آپ کے بھی حقوق ہیں۔ سب سے پہلے اور سب سے اہم بات یہ ہے کہ آپ خریدار سے ایک مخصوص اور جائز دعویٰ حاصل کرنے کے حقدار ہیں۔ آپ کو اکثر یہ حق بھی حاصل ہے کہ آپ خود اس عیب کو دور کرنے کی کوشش کریں، اگر آپ قبول کرتے ہیں کہ کوئی غلطی ہے۔ یہ ضروری ہے کہ معاملے پر اچھی طرح غور کیے بغیر کسی دعوے کو تسلیم نہ کریں۔ بہت سے دعوے غیر دستاویزی یا غیر معقول ہیں، اور اگر ان کی کوئی قانونی بنیاد نہیں ہے تو انہیں مسترد کرنا مکمل طور پر ممکن ہے۔
۔
اگر دعوی بڑا ہے، غیر واضح ہے، یا خریدار کے ساتھ کام کرنا مشکل ہے، تو آپ کو قانونی مشورہ لینا چاہیے۔ ایک وکیل معروضی طور پر کیس کا جائزہ لے سکتا ہے اور قانونی طور پر جواب دینے میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔
بہت سی عام کار انشورنس پالیسیوں میں قانونی امداد کی کوریج بھی شامل ہوتی ہے جو تنازعات میں قانونی فیس کے ایک بڑے حصے کا احاطہ کر سکتی ہے۔ شرط یہ ہے کہ فروخت کے وقت کار کا بیمہ کیا گیا تھا، اور یہ کہ ایک حقیقی تنازعہ ہے جہاں خریدار نے یہ دعویٰ کیا ہے کہ آپ نے اختلاف کیا ہے۔
۔
کیا آپ اپنے کیس میں مدد اور رہنمائی چاہیں گے؟ بغیر ذمہ داری کے چیٹ کے لیے ہمارے آٹو موٹیو وکلاء سے رابطہ کریں۔
۔
کار کی خریداری کے بعد چھپے ہوئے نقائص اور نقائص کا پتہ لگانا مایوس کن اور مہنگا ہو سکتا ہے۔ خوش قسمتی سے، ناروے کی قانون سازی آپ کو خریدار کے طور پر ایسے حالات میں کچھ حقوق دیتی ہے۔ یہاں ایک جائزہ ہے کہ آپ کو کیا معلوم ہونا چاہئے اور آپ کیسے آگے بڑھ سکتے ہیں:
۔
پوشیدہ نقائص اور نقائص کار کے ساتھ مسائل کا حوالہ دیتے ہیں جو خریداری کے وقت نظر نہیں آتے یا معلوم نہیں تھے، اور جو کار کی قدر یا فعالیت کو متاثر کرتے ہیں۔ اس میں مکینیکل نقائص، برقی مسائل یا ساختی نقصان شامل ہو سکتے ہیں جو معمول کے معائنے کے دوران دریافت نہیں ہوئے تھے۔
۔
آپ کے حقوق کا انحصار اس بات پر ہے کہ آیا آپ نے کار کسی نجی شخص سے خریدی ہے یا ڈیلر سے:
۔
۔
خریداری کی منسوخی کا مطلب یہ ہے کہ معاہدہ منسوخ کر دیا گیا ہے، اور دونوں فریق جو کچھ وصول کر چکے ہیں وہ واپس کر دیتے ہیں۔ یہ اس وقت لاگو ہوتا ہے جب:
۔
بہت سی استعمال شدہ کاریں "جیسے ہے" کے ساتھ فروخت کی جاتی ہیں۔ یہ بیچنے والے کی ذمہ داری کو محدود کرتا ہے، لیکن انہیں مکمل طور پر مستثنیٰ نہیں کرتا ہے۔ آپ اب بھی اشتہار دے سکتے ہیں اگر:
۔
اگر آپ بیچنے والے کے ساتھ کسی معاہدے پر نہیں پہنچتے ہیں تو، خریداری کے قانون میں تجربہ رکھنے والے وکیل سے رابطہ کرنا اچھا خیال ہو سکتا ہے۔ بہت سی انشورنس پالیسیاں ایسے معاملات میں قانونی فیس کا احاطہ کرتی ہیں۔ ہمارے کار وکیلوں میں سے ایک کے ساتھ ایک مفت، بغیر ذمہ داری کے میٹنگ بک کروائیں ۔
کار حادثے کے صحت اور مالیات دونوں کے لیے اہم نتائج ہو سکتے ہیں۔ اس لیے یہ جاننا ضروری ہے کہ جب اس طرح کے واقعے کے بعد معاوضے کی بات آتی ہے تو آپ کے کیا حقوق ہیں۔
۔
کار حادثے کے بعد آپ کے حقوق
ناروے میں، موٹر گاڑیوں کے تمام مالکان کے لیے ضروری ہے کہ وہ موٹر وہیکل لائیبلٹی ایکٹ کے مطابق ذمہ داری بیمہ کرائیں۔ یہ انشورنس گاڑی کی وجہ سے ہونے والے نقصان کا احاطہ کرتی ہے، قطع نظر اس کی غلطی۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ اگر آپ ٹریفک حادثے میں زخمی ہو جاتے ہیں، تو آپ عام طور پر حادثے کے نتیجے میں ذاتی زخموں اور مالی نقصانات دونوں کے لیے معاوضے کے حقدار ہیں۔
۔
آپ کو کس چیز کا معاوضہ مل سکتا ہے؟
حادثے کے نتیجے میں آپ کو ہونے والے نقصانات کو معاوضہ پورا کرنا چاہیے۔ اس میں شامل ہوسکتا ہے:
۔
آپ معاوضے کا دعوی کرنے کے بارے میں کیسے جاتے ہیں؟
۔
اہم ڈیڈ لائنز
محدود مدت کے بارے میں آگاہ ہونا ضروری ہے۔ عام طور پر، معاوضے کے دعوے تین سال کے اندر جمع کرائے جائیں جب سے آپ کو نقصان کا علم ہوا۔ ان ڈیڈ لائنز کی تعمیل کرنے میں ناکامی کے نتیجے میں آپ اپنے معاوضے کے حق سے محروم ہو سکتے ہیں۔
۔
قانونی اخراجات کی کوریج
بہت سے معاملات میں، انشورنس کمپنی معاوضے کے معاملے کے سلسلے میں معقول اور ضروری قانونی اخراجات کو پورا کرے گی۔ اس لیے یہ دانشمندی ہے کہ انشورنس کمپنی سے اس کی چھان بین کریں اور ممکنہ طور پر کسی وکیل کو شامل کریں جو اس عمل میں آپ کی مدد کر سکے۔
۔
اچھی طرح سے آگاہ ہونا اور کار حادثے کے بعد فوری کارروائی کرنا اپنے حقوق کو محفوظ بنانے کے لیے ضروری ہے۔ اس مشورے پر عمل کرنے سے، آپ صورتحال کو سنبھالنے اور وہ معاوضہ حاصل کرنے کے لیے بہتر طریقے سے لیس ہیں جس کے آپ حقدار ہیں۔
۔
اگر آپ کو اپنے کیس کے سلسلے میں کوئی سوالات ہیں، تو آپ Insa کے وکلاء میں ہمارے ساتھ مکمل طور پر مفت میٹنگ بک کر سکتے ہیں۔
ہمارے ساتھ مفت ویڈیو مشاورت یہاں بک کریں۔
ہم آپ کو قیمت کی گارنٹی اور امکانی فیصد کے ساتھ ایک غیر پابند پیشکش بھیجیں گے کہ آپ مقدمہ جیت جائیں گے۔
بس BankID کے ساتھ دستخط کریں - اور ہم بند ہو گئے!
تجربہ کار وکلاء
مختلف زبانیں
گاہکوں نے مدد کی
خدمات
ہمیں 21 09 02 02 پر کال کریں۔
۔
اگر یہ فوری نہیں ہے، تو ہم آپ سے گزارش کرتے ہیں کہ آپ اس لنک پر کلک کرکے ہمارے ساتھ 15 منٹ کی ویڈیو میٹنگ بک کریں۔
کیا یہ ضروری ہے؟
ہمیں 21 09 02 02 پر کال کریں۔
ہمارے ساتھ ملاقات کا وقت بک کرو
ہمارے ساتھ ملاقات کا وقت بک کرو
واٹس ایپ کے ذریعے آڈیو پیغام
