معاہدے کی خلاف ورزی کا معاوضہ: آپ کیا دعوی کر سکتے ہیں؟

کوئی آئٹمز نہیں ملے۔

اشاعت: 25 اگست 2025

جب کسی معاہدے کی توقع کے مطابق عمل نہیں کیا جاتا ہے، تو یہ مایوسی، نقصان اور عملی چیلنجوں کا باعث بن سکتا ہے۔ ناروے میں ایک نجی فرد کے طور پر، اگر کوئی معاہدہ توڑتا ہے تو آپ کے پاس اب بھی حقوق ہیں۔ کچھ معاملات میں، آپ مالی معاوضے کے بھی حقدار ہو سکتے ہیں۔

۔

معاہدے کی خلاف ورزی کیا سمجھا جاتا ہے؟

معاہدے کی خلاف ورزی - جسے معاہدہ کی خلاف ورزی بھی کہا جاتا ہے - اس وقت ہوتا ہے جب ایک فریق معاہدے کے تحت اپنی ذمہ داریوں کو پورا کرنے میں ناکام ہوجاتا ہے۔ یہ مختلف طریقوں سے ہوسکتا ہے، مثال کے طور پر:

  • ایک کاریگر جو منصوبے کو وقت پر مکمل نہیں کرتا (تاخیر)
  • ایک استعمال شدہ کار جس میں چھپے ہوئے یا سنگین نقائص ہیں (نقص)
  • جس خدمت کے لیے آپ نے ادائیگی کی ہے وہ ڈیلیور نہیں کی گئی ہے (غیر تکمیل)

لہذا معاہدے کی خلاف ورزی میں تاخیر، کارکردگی میں کمی، اور انجام دینے میں مکمل ناکامی شامل ہو سکتی ہے۔ خلاف ورزی کی قسم ان حقوق پر اثر انداز ہوتی ہے جو آپ کو بطور صارف حاصل ہیں۔

۔

آپ کب معاوضے کے حقدار ہیں؟

عام اصول کے طور پر، آپ معاوضے کے حقدار ہیں اگر آپ کو معاہدے کی خلاف ورزی کے نتیجے میں مالی نقصان ہوا ہے۔ اس کا اطلاق ہوتا ہے چاہے معاہدہ تحریری ہو یا زبانی، جب تک کہ آپ دستاویز کر سکتے ہیں کہ معاہدہ موجود ہے۔

تین بنیادی شرائط کو پورا کرنا ضروری ہے:

۔

1. نقصان ہونا چاہیے۔

آپ کو مالی نقصان کا سامنا کرنا پڑا ہوگا - مثال کے طور پر، آپ نے غلطی کی وجہ سے کیے گئے اخراجات، یا آمدنی کھو دی ہے۔ نقصان ٹھوس ہونا چاہیے اور اسے دستاویز کیا جا سکتا ہے۔ یہ کافی نہیں ہے کہ آپ مایوس یا ناراض ہوں۔

۔

2. نقصان اور معاہدے کی خلاف ورزی کے درمیان تعلق ہونا چاہیے۔

آپ کو جو نقصان ہوا ہے وہ معاہدہ کی خلاف ورزی کا براہ راست نتیجہ ہونا چاہیے۔ اگر نقصان بہر حال ہوا ہے، تو آپ عام طور پر معاوضے کے حقدار نہیں ہوتے۔

۔

3. دوسرے فریق کو ذمہ دار ہونا چاہیے۔

بہت سے معاملات میں، یہ کافی ہے کہ نام نہاد "کنٹرول ذمہ داری" ہے - یعنی، دوسرا فریق اس وقت تک ذمہ دار ہے جب تک کہ وہ یہ ثابت نہ کر سکے کہ خلاف ورزی ان کے قابو سے باہر کسی چیز کی وجہ سے ہوئی تھی، جس کا وہ اندازہ یا روک نہیں سکتے تھے۔

۔

آپ معاوضے میں کیا دعوی کر سکتے ہیں؟

معاوضے میں آپ کو جو مالی نقصان ہوا ہے اسے پورا کرنا چاہیے۔ اس میں شامل ہوسکتا ہے:

  • براہ راست نقصانات: مثال کے طور پر، غلطی کو درست کرنے، نئی مصنوعات خریدنے، یا کام کو دوبارہ کرنے کے اخراجات۔
  • بالواسطہ نقصانات: مثال کے طور پر، تاخیر یا غلطیوں کی وجہ سے کم آمدنی یا اضافی اخراجات۔

کنزیومر پرچیز ایکٹ اور کرافٹسمین سروسز ایکٹ جیسے صارفین کے تعلقات میں - یعنی جب آپ ایک نجی فرد کے طور پر کسی کاروبار سے خریدتے ہیں - اکثر الگ الگ اصول ہوتے ہیں جو آپ کو خصوصی تحفظ فراہم کرتے ہیں۔

۔

کیسے آگے بڑھنا ہے۔

اگر آپ معاوضے کا دعویٰ کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو درج ذیل کام کرنا چاہیے:

  1. دستاویزات جمع کریں: رسیدیں، معاہدہ، ای میلز، پیغامات – کوئی بھی چیز جو ظاہر کرتی ہے کہ کس چیز پر اتفاق کیا گیا تھا اور کیا غلط ہوا۔
  2. دوسرے فریق کو تحریری نوٹس دیں: وضاحت کریں کہ مسئلہ کیا ہے، آپ کیا مطالبہ کر رہے ہیں، اور کیوں۔
  3. تاثرات کے لیے ایک آخری تاریخ مقرر کریں: مثال کے طور پر، 14 دن۔
  4. مزید اقدامات پر غور کریں: اگر آپ کامیاب نہیں ہوتے ہیں، تو آپ کیس کو کنسلئیشن کونسل، کنزیومر اتھارٹی، کنزیومر کمپلینٹس کمیٹی یا بالآخر عدالت میں لے جا سکتے ہیں۔

۔

متروک ہونا - زیادہ انتظار نہ کریں۔

معاوضے کا دعویٰ عام طور پر آپ کے بننے یا ان حالات سے آگاہ ہونے کے تین سال بعد ہوتا ہے جو دعوے کو جنم دیتے ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کو اپنے حقوق کے تحفظ کے لیے تیزی سے کام کرنا چاہیے۔

۔

قیمتوں میں چھوٹ پر بھی غور کریں۔

اگر معاوضے کی شرائط پوری نہیں ہوتی ہیں، تو یہ غور کرنے کے قابل ہو سکتا ہے کہ آیا آپ اس کی بجائے قیمت میں کمی کے حقدار ہو سکتے ہیں۔ طریقہ کار کافی یکساں ہے، لیکن قانون کی شرائط ایک جیسی نہیں ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ قیمت میں کمی کے حقدار ہو سکتے ہیں چاہے آپ معاوضے کے حقدار نہ ہوں، اور اس کے برعکس۔

۔

آپ کو کب مدد لینی چاہیے؟

بہت سے معاملات اچھے رابطے کے ذریعے حل کیے جا سکتے ہیں۔ تاہم، اگر دوسرا فریق ذمہ داری کو تسلیم کرنے سے انکار کرتا ہے، تو قانونی مدد حاصل کرنا مفید ہو سکتا ہے۔ یاد رکھیں کہ گھر کے مالکان کی بہت سی انشورنس پالیسیاں تنازعات میں قانونی مدد کا احاطہ کرتی ہیں – اپنی بیمہ چیک کریں۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے اور آپ اپنے کیس کا جائزہ لینا چاہتے ہیں، تو یہ اکثر قابل ہے کہ کنٹریکٹ قانون اور تشدد کے قانون کا تجربہ رکھنے والے وکیل کے ساتھ غیر پابند گفتگو کریں۔

۔

اس مضمون کو شیئر کریں۔

متعلقہ مضامین

معاوضے کے دعوے - ایک مکمل گائیڈ
اگر آپ کو دوسروں کے اعمال کے نتیجے میں چوٹ یا مالی نقصان پہنچا ہے، تو آپ معاوضے کے حقدار ہو سکتے ہیں۔ یہ گائیڈ ایک جائزہ فراہم کرتا ہے کہ معاوضے کا دعوی کیا ہے، کن شرائط کو پورا کرنا ضروری ہے، اور معاوضے کا دعوی کرنے کے لیے کیسے آگے بڑھنا ہے۔

۔

معاوضے کے دعوے کا کیا مطلب ہے؟

نقصانات کا دعوی کسی دوسرے فریق کے ذریعہ ہونے والے نقصان یا نقصان کے لئے مالی معاوضہ کا دعوی ہے۔ مقصد آپ کو اس مالی حالت میں بحال کرنا ہے جس میں آپ نقصان پہنچنے سے پہلے تھے۔

۔

آپ کب معاوضے کا دعوی کر سکتے ہیں؟

معاوضے کے حقدار ہونے کے لیے، تین بنیادی شرائط کو پورا کرنا ضروری ہے:

  • دستاویزی مالی نقصان - مثال کے طور پر، اخراجات، کھوئی ہوئی آمدنی، یا خرابی۔
  • اس شخص کی ذمہ داری جس نے نقصان پہنچایا - اس شخص یا کاروبار کو قانونی طور پر ذمہ دار ٹھہرایا جانا چاہیے، عام طور پر غفلت یا ڈیوٹی کی خلاف ورزی کی وجہ سے۔
  • وجہ - ایکٹ اور نقصان کے درمیان واضح تعلق ہونا چاہیے۔

۔

معاوضے کی مختلف اقسام

معاوضہ کئی اقسام میں تقسیم کیا جاتا ہے:

  • مالی معاوضہ : واقعے کے نتیجے میں ہونے والے مخصوص نقصانات کا احاطہ کرتا ہے۔
  • معاوضہ : مستقل جسمانی یا ذہنی چوٹ کی صورت میں دیا جاتا ہے۔
  • تلافی : سنگین ناانصافی کے معاملات میں انعام دیا جاتا ہے، جیسے تشدد یا ہراساں کرنا۔

۔

کیسے آگے بڑھنا ہے۔

  1. نقصان کی دستاویز کریں: ہر وہ چیز جمع کریں جو آپ کے دعوے کی حمایت کرتی ہے - رسیدیں، طبی سرٹیفکیٹ، تصاویر، اور دیگر متعلقہ معلومات۔
  2. ذمہ دار فریق کی شناخت کریں: معلوم کریں کہ نقصان کا ذمہ دار کون ہے اور کیا وہ بیمہ کے ذریعے احاطہ کرتا ہے۔
  3. دعویٰ جمع کروائیں: ایک واضح تحریری دعویٰ تیار کریں جس میں یہ بیان کیا جائے کہ کیا ہوا ہے، آپ کیا مطالبہ کر رہے ہیں، اور کیوں۔
  4. قانونی مدد پر غور کریں: تشدد کے قانون میں مہارت رکھنے والا وکیل ایک اچھا معاون ثابت ہو سکتا ہے، خاص طور پر بڑے یا پیچیدہ مقدمات میں۔

۔

آخری تاریخیں یاد رکھیں

نقصانات کا دعویٰ عام طور پر اس تاریخ کے تین سال کے اندر کیا جانا چاہیے جب آپ کو نقصان اور ذمہ دار شخص کے بارے میں علم ہوا تھا۔ بہت لمبا انتظار کرنے سے دعویٰ وقت کی پابندی کا سبب بن سکتا ہے، اس لیے جلد عمل کریں۔ بے عملی کے نتیجے میں دعویٰ بھی ضائع ہو سکتا ہے۔

۔

مفت قانونی امداد اور اخراجات کی کوریج

اگر آپ کی آمدنی کم ہے یا وسائل محدود ہیں تو آپ ریاست سے مفت قانونی امداد کے حقدار ہو سکتے ہیں۔ یہ دوسری چیزوں کے ساتھ، ذاتی زخموں اور تشدد کے متاثرین کے لیے معاوضے پر لاگو ہوتا ہے، اور مکمل یا جزوی طور پر قانونی مدد کا احاطہ کرتا ہے۔ تشخیص کے لیے وکیل یا کاؤنٹی گورنر سے رابطہ کریں۔

اس کے علاوہ، بہت سی انشورنس پالیسیاں، جیسے کہ گھر اور کار کی انشورنس، میں قانونی امداد کی کوریج شامل ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ کٹوتی کے لیے، تنازعات میں قانونی فیس کا احاطہ کیا جا سکتا ہے۔ اپنے انشورنس معاہدے کی شرائط چیک کریں یا انشورنس کمپنی سے براہ راست پوچھیں۔

۔

کیا آپ کو قانونی مدد کی ضرورت ہے؟

نقصانات کے دعووں اور حدود کے قوانین کے قواعد پیچیدہ ہو سکتے ہیں، خاص طور پر جب یہ واضح نہ ہو کہ حدود کا قانون کب چلنا شروع ہو، یا اگر اس میں خلل پڑا ہو۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ آپ کا دعویٰ اب بھی درست ہے یا نہیں، تو قانونی رائے حاصل کرنا دانشمندی ہوگی۔

Insa Advokater میں، آپ کو ایک تجربہ کار ٹارٹ وکیل سے مدد ملے گی جو قانون کی گہرائی سے واقف ہے اور آپ کے حقوق کے تحفظ کے لیے کیا ضروری ہے۔ ابتدائی تشخیص آپ کے کیس کے نتائج کے لیے اہم ہو سکتا ہے۔

۔

معاوضے کے دعووں کے لیے محدود مدت: آپ کو کیا معلوم ہونا چاہیے۔
جب آپ کے پاس معاوضے کا دعویٰ ہوتا ہے - چاہے ذاتی چوٹ، معاہدے کی خلاف ورزی یا مالی نقصان کے بعد - یہ ضروری ہے کہ مخصوص وقت کی حدود کے اندر کارروائی کریں۔ اگر آپ بہت لمبا انتظار کرتے ہیں، تو آپ کے دعوے کو وقتی پابندی لگ سکتی ہے اور آپ اسے پورا کرنے کا حق کھو دیں گے۔

۔

متروک ہونا کیا ہے؟

حدود کے قانون کا مطلب یہ ہے کہ کسی دعوی پر مزید زور نہیں دیا جا سکتا اگر اس کی اطلاع کچھ مقررہ تاریخوں کے اندر نہیں دی جاتی ہے۔ معاوضے کے دعووں کے لیے، یہ دونوں پر لاگو ہوتا ہے:

  • معاہدے کی خلاف ورزی کی صورت میں (مثال کے طور پر ناکافی دستکاری)
  • معاہدے سے باہر ہونے والے نقصان کی صورت میں (مثلاً ذاتی چوٹ یا مالی نقصان)

کسی دعوی پر وقتی پابندی لگائی جا سکتی ہے یا تو اس وجہ سے کہ دعوے کی تکمیل کے وقت سے بہت زیادہ وقت گزر چکا ہے جب تک کہ آپ اصل میں ادائیگی کا مطالبہ نہ کریں، یا اس وجہ سے کہ آپ کوئی اضافی ڈیڈ لائن نہیں مانگ سکتے۔

۔

معاوضے کے دعوے قانون کے خلاف کیوں ہو جاتے ہیں؟

حدود کے قوانین قانونی نظام میں ایک اہم کام کرتے ہیں۔ وہ اس کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں:

  • ذمہ دار فریق کو بہت پرانے اور حل طلب دعووں سے بچائیں۔
  • اس بات کو یقینی بنائیں کہ تنازعات حل ہو جائیں جب تک ثبوت اور دستاویزات دستیاب ہوں۔
  • زخمی فریق اور اس شخص دونوں کے لیے پیشین گوئی پیدا کریں جس کو ادائیگی کرنی پڑ سکتی ہے۔

مختصراً: دعویٰ جتنا پرانا ہوگا، یہ ثابت کرنا اتنا ہی مشکل ہوگا کہ اصل میں کیا ہوا۔ اسی لیے مطلق ڈیڈ لائنز ہیں۔

۔

حدود کا قانون کب شروع ہوتا ہے؟

۔

اہم اصول - 3 سال

عام حد کی مدت 3 سال ہے۔ یہ حد بندی ایکٹ کے سیکشن 2 سے ہوتا ہے۔ جب مدت چلنا شروع ہوتی ہے تو اس کا انحصار اس بات پر ہوتا ہے کہ زیر بحث دعوے کی قسم۔

۔

معاہدے کی خلاف ورزی کی صورت میں ہرجانے کا دعویٰ

معاہدے کی خلاف ورزی کی صورت میں، حد کی مدت خلاف ورزی کے وقت سے ہوتی ہے – عام طور پر ٹیک اوور یا ڈیلیوری کے وقت، اس وقت سے نہیں جب آپ کو غلطی کا پتہ چلتا ہے۔

  • بنیادی اصول**: خلاف ورزی سے 3 سال** (خریداری/ڈیلیوری/ٹیک اوور)
  • استثنیٰ: 1 سال کی ممکنہ توسیع ، اس کا حساب اس وقت سے کیا جاتا ہے جب آپ نے غلطی کو دریافت کیا تھا یا اسے دریافت کرنا چاہیے تھا۔

مثال: آپ نے 2018 میں پلمبنگ کا کام کیا ہے، لیکن فروری 2023 میں دریافت کریں کہ غلطی ہو گئی ہے۔ حد بندی کی مدت اب بھی 2018 سے جاری ہے، اور جب غلطی کا پتہ چلا تو تین سال سے زیادہ کا عرصہ گزر چکا ہے اور اس وجہ سے حد کی مدت ختم ہو چکی ہے۔ اگر آپ اسے پہلے دریافت نہیں کر سکتے تھے، تو آپ کو دعویٰ دائر کرنے کے لیے - فروری 2024 تک - ایک سال کی اضافی مدت حاصل کرنے کا موقع ہے، حالانکہ اس کام کو انجام دیئے ہوئے تین سال سے زیادہ کا عرصہ گزر چکا ہے۔

۔

معاہدے سے باہر ہرجانے کے دعوے

اگر آپ کسی ایسے فریق سے معاوضے کا دعویٰ کرتے ہیں جس کے ساتھ آپ معاہدہ کے تعلقات میں نہیں ہیں، تو وقت کی حد اس تاریخ سے ہوتی ہے جب آپ کو نقصان اور ذمہ دار شخص دونوں کے بارے میں ضروری معلومات موصول ہوتی ہیں یا اسے موصول ہونا چاہیے تھا ۔

  • بنیادی اصول: اصل علم سے 3 سال
  • استثناء: نقصان کے وقت سے 20 سال کی مطلق زیادہ سے زیادہ مدت

مثال: آپ 2022 میں اسٹور کے باہر برف پر گرنے کے بعد اپنے آپ کو زخمی کرتے ہیں، لیکن ڈاکٹر صرف 2024 میں مستقل نقصان ثابت کرتا ہے۔ حدود کا قانون 2024 میں شروع ہوتا ہے۔

۔

آپ فرسودگی کو کیسے روک سکتے ہیں؟

نسخہ کو درج ذیل دو اہم طریقوں سے روکا جا سکتا ہے۔

  1. اعتراف - ذمہ دار فریق دعوے کو تسلیم کرتا ہے، جیسے جزوی ادائیگی کر کے
  2. قانونی کارروائی - آپ اتھارٹی والے ادارے کو تصفیہ کی شکایت، سمن یا شکایت بھیجتے ہیں۔
  3. معاہدہ - ذمہ دار شخص اس بات کی منظوری دیتا ہے کہ معاہدے کے ذریعے پابندی کی مدت میں توسیع کی گئی ہے۔

جب حدود کے قانون میں خلل پڑتا ہے تو، حدود کے اصل قانون میں خلل پڑتا ہے اور دوبارہ ترتیب دیا جاتا ہے ۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ حدود کا ایک نیا قانون - عام طور پر تین سال - اس وقت سے شروع ہوتا ہے جب رکاوٹ واقع ہوئی ہے۔

۔

اپنے حقوق کا تحفظ کیسے کریں۔

  • تاریخوں پر نظر رکھیں - نوٹ کریں کہ نقصان کب ہوا اور کب آپ نے اسے دریافت کیا۔
  • ہر چیز کو دستاویز کریں - رسیدیں، ای میلز، معاہدے، اور دیگر متعلقہ مواصلات جمع کریں۔
  • جلد مدد طلب کریں - اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کون سی ڈیڈ لائن لاگو ہوتی ہے تو وکیل سے بات کریں۔

۔

کیا آپ کو قانونی مدد کی ضرورت ہے؟

حدود کا قانون نیویگیٹ کرنا مشکل ہوسکتا ہے، خاص طور پر جب اس بارے میں غیر یقینی صورتحال ہو کہ حدود کا قانون کب شروع ہوتا ہے یا اس میں خلل پڑا ہے۔ اگر آپ کو شک ہے کہ آیا آپ کا دعویٰ اب بھی نافذ کیا جا سکتا ہے، تو قانونی رائے حاصل کرنا ایک اچھا خیال ہو سکتا ہے۔

۔

Insa وکلاء میں، آپ کو ٹارٹ قانون میں ایک تجربہ کار وکیل سے مدد ملے گی جو قواعد و ضوابط جانتا ہے اور آپ کے حقوق کو محفوظ بنانے کے لیے کیا ضروری ہے۔

مزید مضامین

کیا آپ چاہتے ہیں؟
ایک بات چیت ہے؟

رابطہ کریں اور ہم معلوم کریں گے کہ آپ کو کس چیز میں مدد کی ضرورت ہے، بالکل مفت!

ہم سے رابطہ کریں۔
بند کریں

کیا یہ ضروری ہے؟

ہمیں 21 09 02 02 پر کال کریں۔
۔
اگر یہ فوری نہیں ہے، تو ہم آپ سے گزارش کرتے ہیں کہ آپ اس لنک پر کلک کرکے ہمارے ساتھ 15 منٹ کی ویڈیو میٹنگ بک کریں۔

کیا یہ ضروری ہے؟
ہمیں 21 09 02 02 پر کال کریں۔

ہمارے ساتھ ملاقات کا وقت بک کرو

ہمارے ساتھ ملاقات کا وقت بک کرو

واٹس ایپ کے ذریعے آڈیو پیغام