بچوں کی فلاح و بہبود سے تشویش کی رپورٹ وصول کرنا والدین اور بچوں دونوں کے لیے ایک دباؤ کا تجربہ ہو سکتا ہے۔ اس عمل کو سمجھنا ضروری ہے اور اگر آپ ایسی رپورٹ کے بارے میں شکایت کرنا چاہتے ہیں تو آپ کے کیا حقوق ہیں۔
۔
تشویش کی رپورٹ کسی ایسے شخص یا ایجنسی کی طرف سے چائلڈ ویلفیئر سروس کو دی گئی رپورٹ ہے جو بچے کی دیکھ بھال کی صورت حال یا رویے کے بارے میں فکر مند ہے۔ چائلڈ ویلفیئر سروس اس بات کا تعین کرنے کے لیے موصول ہونے والی تمام رپورٹس کا جائزہ لینے کی پابند ہے کہ آیا مزید تفتیش کی ضرورت ہے۔
۔
والدین یا سرپرست کے طور پر، آپ کو تشویش کی رپورٹ کے بارے میں شکایت کرنے کا کوئی باقاعدہ حق نہیں ہے۔ چائلڈ ویلفیئر سروسز مواد یا بھیجنے والے سے قطع نظر ان کو موصول ہونے والی تمام رپورٹس کا جائزہ لینے کی پابند ہیں۔ تاہم، آپ کو رپورٹ کے مواد کے بارے میں مطلع کرنے اور بچوں کی بہبود کی خدمات کی تحقیقات کے دوران اپنی رائے کا اظہار کرنے کا حق حاصل ہے۔
۔
جب چائلڈ ویلفیئر سروسز کو تشویش کی رپورٹ موصول ہوتی ہے، تو انہیں ایک ہفتے کے اندر اس کا جائزہ لینا چاہیے۔ اگر تحقیقات کرنے کا فیصلہ کیا جاتا ہے، تو چائلڈ ویلفیئر سروسز فیملی سے رابطہ کریں گی، ہوم وزٹ کریں گی اور ممکنہ طور پر دیگر ایجنسیوں جیسے کہ اسکول یا ہیلتھ کیئر سسٹم سے معلومات حاصل کریں گی۔
۔
اگر آپ تحقیقات کے بعد چائلڈ ویلفیئر سروس کے فیصلے سے متفق نہیں ہیں، تو آپ کو اپیل کرنے کا حق حاصل ہے۔ اپیل کو تحریری طور پر یا زبانی طور پر چائلڈ ویلفیئر سروس میں جمع کرایا جانا چاہیے۔ اگر چائلڈ ویلفیئر سروس اپیل پر غور کرنے کے بعد اپنا فیصلہ برقرار رکھتی ہے، تو کیس کو حتمی فیصلے کے لیے چائلڈ ویلفیئر بورڈ کو بھیج دیا جائے گا۔
۔
اگر آپ کو یقین ہے کہ تشویش کی رپورٹ جھوٹے یا بے بنیاد الزامات پر مبنی ہے، تو آپ اس معاملے کی پولیس کو رپورٹ کر سکتے ہیں۔ یہ دستاویز کرنا ضروری ہے کہ آپ کیوں سمجھتے ہیں کہ رپورٹ غلط ہے، تاکہ پولیس کیس کا صحیح بنیادوں پر جائزہ لے سکے۔
۔
۔
بچوں کی بہبود کی شکایت سے نمٹنا مشکل ہو سکتا ہے، لیکن صحیح معلومات اور مدد کے ساتھ، یہ عمل زیادہ شفاف اور منصفانہ ہو سکتا ہے۔ ہمارے تجربہ کار چائلڈ ویلفیئر وکلاء میں سے ایک کے ساتھ مفت میٹنگ بک کروائیں۔
بحیثیت والدین، بچوں کی بہبود کے معاملات کو نیویگیٹ کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔ اس لیے پورے عمل میں اپنے حقوق سے آگاہ ہونا ضروری ہے۔ بچوں کی بہبود کی خدمات سے نمٹنے میں والدین کے لیے کلیدی حقوق کا ایک جائزہ یہاں ہے۔
۔
جب بچوں کی فلاح و بہبود کی خدمات کو تشویش کی رپورٹ موصول ہوتی ہے، تو وہ اس بات کا جائزہ لیتے ہیں کہ آیا تحقیقات شروع کرنے کی کوئی وجہ موجود ہے۔ والدین کو اس عمل کے بارے میں مطلع کرنے اور اپنی بات کہنے کا حق ہے۔ بچوں کی بہبود کی خدمات اس کیس میں والدین کی شرکت میں سہولت فراہم کریں گی۔
۔
چائلڈ ویلفیئر کیس کے فریق کے طور پر، آپ کو عام طور پر کیس کے دستاویزات تک رسائی کا حق حاصل ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ کیس میں متعلقہ کاغذات کو پڑھنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔
۔
کچھ مستثنیات ہیں، مثال کے طور پر اگر رسائی کیس کی تفتیش میں رکاوٹ بن سکتی ہے یا اگر دستاویزات میں دوسرے لوگوں کے بارے میں حساس معلومات شامل ہیں۔ اگر بچوں کی بہبود کے حکام آپ تک رسائی سے انکار کرتے ہیں، تو یہ تحریری طور پر جائز ہونا چاہیے، اور فیصلے کے خلاف اپیل کی جا سکتی ہے۔
۔
آپ کو کارروائی کے تمام مراحل میں وکیل کی مدد حاصل کرنے کا حق ہے۔ ایسے معاملات میں جہاں بچوں کی فلاح و بہبود کی خدمات زبردستی اقدامات پر غور کر رہی ہیں، جیسے کہ بچوں کی دیکھ بھال، آپ آمدنی سے قطع نظر مفت قانونی امداد کے حقدار ہیں۔ یہ یقینی بناتا ہے کہ آپ کے حقوق کا بہترین ممکنہ طریقے سے تحفظ کیا گیا ہے۔
۔
چائلڈ ویلفیئر سروس کے اپنی تحقیقات مکمل کرنے کے بعد، ایک فیصلہ کیا جاتا ہے جس میں کیس کو بند کرنا یا اقدامات کو نافذ کرنا شامل ہو سکتا ہے۔ اگر آپ فیصلے سے متفق نہیں ہیں، تو آپ کو اپیل کرنے کا حق ہے۔
۔
شکایت خود چائلڈ ویلفیئر سروسز کو بھیجی جاتی ہے، جو اس کے بعد کیس کا دوبارہ جائزہ لیتی ہے۔ اگر چائلڈ ویلفیئر حکام اپنے فیصلے کو برقرار رکھتے ہیں، تو شکایت کو حتمی فیصلے کے لیے ریاستی منتظم کو بھیج دیا جائے گا۔
۔
اگر نگہداشت سنبھالنے کا فیصلہ کیا جاتا ہے، تو بطور والدین آپ کو بچے کے ساتھ ملنے کا حق حاصل ہے، جب تک کہ دوسری صورت میں فیصلہ نہ کیا جائے۔ چائلڈ ویلفیئر اینڈ ہیلتھ بورڈ رابطے کی حد کا تعین اس بنیاد پر کرتا ہے کہ بچے کے بہترین مفاد میں کیا سمجھا جاتا ہے۔
۔
بچوں کی بہبود کے معاملات میں بھی بچے کے حقوق ہیں۔ جو بچے اپنے خیالات خود بنانے کی صلاحیت رکھتے ہیں انہیں اپنے معاملات میں حصہ لینے کا حق حاصل ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ بچے کو معلومات حاصل کرنے، اپنی رائے کا اظہار کرنے اور چائلڈ ویلفیئر سروسز کے ذریعے سننے کا حق ہے۔ بچے کی رائے کو اس کی عمر اور پختگی کے مطابق وزن دیا جائے گا۔
۔
بچوں کی بہبود کے معاملات میں بطور والدین اپنے حقوق سے واقف ہونا بہت ضروری ہے تاکہ آپ کے اپنے اور اپنے بچے کے دونوں مفادات کا بہترین ممکنہ طریقے سے تحفظ کیا جا سکے۔ اگر آپ اپنے آپ کو غیر محفوظ محسوس کرتے ہیں یا غیر منصفانہ سلوک کرتے ہیں تو، بچوں کی بہبود کے تجربہ کار وکیل سے مشورہ لینا اچھا خیال ہو سکتا ہے۔
۔
۔
۔
انٹرویو کا عمل بچوں کی بہبود کے معاملات میں علاج کی ایک شکل ہے، جو چائلڈ ویلفیئر اینڈ ہیلتھ بورڈ (بورڈ) کی طرف سے مذاکراتی میٹنگ میں علاج کے متبادل کے طور پر پیش کیا جاتا ہے۔ مقصد یہ ہے کہ کیس میں فریقین کے درمیان تعمیری بات چیت کی جائے، اور بغیر کسی مذاکراتی میٹنگ کے ایک معاہدے تک پہنچ جائے، جو کہ زیادہ وقت اور وسائل کی ضرورت ہے اور اس کا تجربہ زیادہ بوجھل ہو سکتا ہے۔ تمام فریقین کو مذاکراتی عمل سے اتفاق کرنا ہوگا تاکہ اسے انجام دیا جاسکے۔ اس لیے پروسیسنگ کی شکل صرف ان صورتوں میں متعلقہ ہے جہاں فریقین اس بات پر متفق ہوں کہ کیس میں یہ مناسب ہو سکتا ہے۔
۔
۔
نمڈا فریقین کو ایک میٹنگ میں بلاتی ہے جو کہ باقاعدہ مذاکراتی میٹنگ سے کہیں کم رسمی ترتیبات میں ہوتی ہے۔ فریقین اپنے اپنے وکلاء کے ساتھ میٹنگ میں شرکت کرتے ہیں، اور ٹریبونل سے دو: ایک ٹربیونل چیئرمین اور ایک ماہر۔ ٹربیونل کے چیئرمین اور ماہر کا کام فریقین کو حل تک پہنچنے میں مدد کرنا ہے۔ ٹربیونل کے چیئرمین کو بحث کے دوران معروضی اور غیر جانبداری سے کام کرنا چاہیے۔
۔
بچے کے لیے بحث کے اجلاس میں شامل ہونے کا موقع ہے۔ بچے کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ اپنے ساتھ ایک قابل اعتماد شخص رکھے اور اس کی بات سنی جائے۔ متبادل طور پر، بچے کی رائے ترجمان کے ذریعے سنی جا سکتی ہے یا بچہ براہ راست ٹریبونل سے بات کر سکتا ہے۔
۔
انٹرویو کے عمل کے دوران پرائیویٹ پارٹی کی نمائندگی وکیل کے ذریعے کرنی چاہیے۔ پرائیویٹ پارٹیاں مفت قانونی امداد کی حقدار ہیں اور وہ اپنے وکیل کا انتخاب کر سکتی ہیں۔
۔
۔
بات چیت کے عمل کے ذریعے، فریقین ایسے رضاکارانہ حل پر پہنچنے کے امکان کی چھان بین کر سکتے ہیں جو بچے کے بہترین مفاد میں ہوں۔ مثال کے طور پر، آپ ایک مدت کے لیے مختلف امدادی اقدامات یا بچے کے بہترین مفاد میں دیگر عارضی حل آزمانے پر راضی ہو سکتے ہیں۔ یہ ممکن ہے کہ کسی معاملے میں کئی مشاورتی اجلاس ہوں، مختلف حلوں کی کوشش کریں۔ اگر آپ گفت و شنید کے عمل کے ذریعے ایک دوسرے سے اتفاق کرنے سے قاصر ہیں، تو ٹریبونل ایک مذاکراتی میٹنگ کا شیڈول بنائے گا۔
۔
بات چیت کا عمل فریقین کے درمیان رابطے کو بہتر بنانے میں مدد کر سکتا ہے، اور بہترین صورت میں، آپ ایسے لچکدار اور اچھے حل تلاش کرنے کا انتظام کر سکتے ہیں جو بچے کے بہترین مفاد میں ہوں۔
ہمارے تجربہ کار وکیلوں میں سے کسی سے بات کریں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ آیا انٹرویو کا عمل آپ کے معاملے میں متعلقہ ہو سکتا ہے - یہاں ایک غیر پابند چیٹ کے لیے رابطہ کریں ۔ ۔
چائلڈ پروٹیکشن ایجنسی پر مقدمہ کرنا ایک سنجیدہ اور پیچیدہ عمل ہے جس کے لیے مکمل تیاری اور قانونی حقوق اور ذمہ داریوں دونوں کو سمجھنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہاں ناروے میں ان نجی افراد کے لیے ایک گائیڈ ہے جو بچوں کی بہبود کی خدمات کے خلاف قانونی کارروائی کرنے پر غور کر رہے ہیں:
۔
چائلڈ پروٹیکشن ایجنسی کا بنیادی کام اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ وہ بچے اور نوجوان جو ایسے حالات میں رہتے ہیں جو ان کی صحت اور نشوونما کو نقصان پہنچا سکتے ہیں انہیں صحیح وقت پر ضروری مدد اور دیکھ بھال ملے۔ انہیں تمام بچوں اور نوجوانوں کے لیے محفوظ نشوونما کے حالات میں بھی حصہ ڈالنا چاہیے۔
۔
اس سے پہلے کہ آپ چائلڈ پروٹیکشن ایجنسی پر مقدمہ دائر کرنے پر غور کریں، ان کے کیس مینجمنٹ یا فیصلوں میں مخصوص غلطیوں یا کوتاہیوں کی نشاندہی کرنا ضروری ہے۔ اس میں کیس مینجمنٹ کے قواعد کی خلاف ورزی، پیروی کی کمی یا غلط فیصلے شامل ہو سکتے ہیں۔ تمام متعلقہ واقعات کو دستاویز کریں اور اپنے دعووں کی تائید کے لیے ثبوت اکٹھا کریں۔
۔
قانونی کارروائی کرنے سے پہلے، آپ کو اپیل کے دستیاب اختیارات کا استعمال کرنا چاہیے:
۔
چائلڈ پروٹیکشن ایجنسی پر مقدمہ دائر کرنے میں پیچیدہ قانونی عمل شامل ہوتا ہے۔ اس لیے بچوں کے تحفظ کے معاملات میں تجربہ رکھنے والے وکیل کو شامل کرنا بہت ضروری ہے۔ ایک وکیل آپ کو کیس کی خوبیوں اور کمزوریوں کا اندازہ لگانے میں مدد کر سکتا ہے، عمل میں آپ کی رہنمائی کر سکتا ہے اور آپ کے کیس کو اچھے طریقے سے بتا سکتا ہے۔
۔
اپنے وکیل کے ساتھ مل کر، آپ کو:
۔
مقدمہ درج ہونے کے بعد کیس کی سماعت ضلعی عدالت میں ہوگی۔ تیار رہیں کہ یہ عمل وقت طلب اور جذباتی طور پر ٹیکس لگا سکتا ہے۔ حقیقت پسندانہ توقعات رکھنا اور اس بات سے آگاہ ہونا ضروری ہے کہ نتیجہ مختلف ہو سکتا ہے۔
۔
کچھ معاملات میں، بچوں کی بہبود کی خدمات کے ساتھ ثالثی یا گفت و شنید قانونی نظام سے باہر حل کی طرف لے جا سکتی ہے۔ یہ کم دباؤ اور تیز نتائج کا باعث بن سکتا ہے۔
بچوں کی فلاح و بہبود پر مقدمہ کرنا ایک اہم فیصلہ ہے جس پر محتاط غور و فکر کی ضرورت ہے۔ ان اقدامات پر عمل کرکے اور پیشہ ورانہ مدد حاصل کرکے، آپ اس عمل کو اس طرح نیویگیٹ کرسکتے ہیں جس سے آپ کے اور آپ کے بچے دونوں کے بہترین مفادات ہوں۔
اگر آپ کو اپنے چائلڈ پروٹیکشن کیس میں ہمارے کسی چائلڈ پروٹیکشن وکیل سے مدد درکار ہے تو آپ یہاں رابطہ کر سکتے ہیں یا میٹنگ بک کر سکتے ہیں ۔
۔
رابطہ کریں اور ہم معلوم کریں گے کہ آپ کو کس چیز میں مدد کی ضرورت ہے، بالکل مفت!
ہمیں 21 09 02 02 پر کال کریں۔
۔
اگر یہ فوری نہیں ہے، تو ہم آپ سے گزارش کرتے ہیں کہ آپ اس لنک پر کلک کرکے ہمارے ساتھ 15 منٹ کی ویڈیو میٹنگ بک کریں۔
کیا یہ ضروری ہے؟
ہمیں 21 09 02 02 پر کال کریں۔
ہمارے ساتھ ملاقات کا وقت بک کرو
ہمارے ساتھ ملاقات کا وقت بک کرو
واٹس ایپ کے ذریعے آڈیو پیغام